关于退换货服务:

1.在本店购买的商品，不影响二次销售的情况下，7天内（以客户在快递单上签收的日期为准）可予办理退换货,买家承担往返快递费。

2.申请退货服务前，请务必先联系客服。

注意事项:

1.在SHEFFIELD官方网上购买的商品不能在实体店进行退货。

2.与此同时，SHEFFIELD官方网也不受理实体店或其他渠道售出商品的退货申请。

关于退换货的申请方法：

请将随货寄出的保修卡连同商品一起退回，未附有保修卡的，将不能退款。若保修卡丢失，请联系客服中心。如需换货请附上更换信息及会员号。

注意:

1.为确保您的商品安全返回并能尽快收到退款，建议通过非平邮方式寄回商品。

2.所退回的商品必须使用快递送货上门服务，需收件方上门取货的物流方式一律拒收并不予办理退/换货申请。

3.本公司不接受快递到付，如错发，质量问题等引起的物品反件需先由客户垫付，确认为发货事故后再进行相应运费的退还。

以下情况不在退货范围内：

1.收到商品超过7天；

2.商品有使用过的现象不予退货；

3.无购买记录，非本网站售出的商品；